3月6日—8日神秘顾客网站，第45届IAA天下告白大会在马来西亚槟城举办，本届大会以“品牌：再行解码——更好意思好的天下，更好意思好的生存”为主题，筹商全球告白营销的新动向，共享立异与可合手续发展的国据说播政策。

3月8日国外妇女节，池小燕在主论坛上发表主旨演讲。她以“和而不同”为核热沈念，向现场来自50多个国度的数百位与会者展示了国外化媒体的态度、细察和念念考，并强调了更多自制与通达的遑急性，产品突显了品牌以东说念主为本的底色和商善并举的行径；她命令民众一说念致力，让曩昔更多场景里有“她”视角，激发了全场共识，演讲四次被掌声打断，演讲终末繁多嘉宾起立饱读掌请安。成为本年国外妇女节时间代表中国女性在国外舞台的遑急发声。

  神秘顾客暗访检查指标设计的一般内容包含：  （1)、咨询报名环节。电话咨询、客户上门、学员测试、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、缴费报名这五个方面。  （2)、上课环节。分为开课提醒、课前（前台）、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、课后服务。  （3)、退费环节。只要是提出退费、挽单、退费处理。  考察对象是教务、教师、前台工作人员。以上指标仅为暗访调研大体方向，具体需根据各培训机构校区的具体情况进行调整。有详细需求神秘顾客网站，可以免费咨询深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）进行详细规划。